Arquitetura de Produto e Plataforma
Projetando sistemas escaláveis e fluxos operacionais para produtos que precisam sobreviver ao crescimento, integrações e às realidades complicadas da escala.
Sou Artur Sousa, fundador, arquiteto de produto e estrategista de implementação de IA. Atuo desde a decisão de negócio até o software e os sistemas operacionais que a colocam em prática, nos EUA, Europa e América Latina.

Uma trajetória em criação de empresas, arquitetura de produto, software operacional e IA aplicada nos EUA, Europa e América Latina.
Projetando sistemas escaláveis e fluxos operacionais para produtos que precisam sobreviver ao crescimento, integrações e às realidades complicadas da escala.
Incorporando IA prática em operações e produtos reais. Privacidade em primeiro lugar, centrada no humano, operacionalmente real — não slides de hype.
Ferramentas que organizações realmente usam no dia a dia. Multi-tenant, com controle de papéis, prontas para auditoria.
Ecossistemas SaaS modernos abrangendo web, mobile e back-office.
Ajudando empresas a sair da ideia para a execução escalável, com o time para sustentá-la.
Passei mais de uma década construindo e operando empresas de tecnologia. Fundei a Adopets, uma plataforma global de adoção apoiada pela Techstars e adquirida em 2022. Depois da aquisição, entrei na Pet Loyalty Inc. como Chief Customer Officer e membro do conselho durante a integração. Hoje lidero a Doers, construo a GymBud para personal trainers independentes e desenvolvo a Shelter OS a partir da realidade diária das operações de bem-estar animal. Meu trabalho conecta estratégia de negócio, arquitetura de produto, entrega de software e IA aplicada. Estudei estratégia de IA no MIT Sloan e na Wharton.
O que estou construindo agora
Meu trabalho atual fica perto de quem opera. Começo pela decisão que precisa ser tomada e conecto essa decisão ao produto, ao software e ao sistema operacional capaz de colocá-la em prática.
Trabalho com líderes quando uma questão estratégica também virou um problema de produto, software, operação ou IA. Mantenho a decisão e a entrega na mesma conversa.
Veja como lidero a DoersEstou construindo uma plataforma conectada para personal trainers independentes, reunindo treino, operação do negócio, pagamentos, experiências mobile e suporte assistido por IA.
Conheça a GymBudEstou aplicando anos de experiência em tecnologia para bem-estar animal em um sistema desenhado em torno dos registros, papéis e fluxos diários das equipes de abrigos.
Conheça a Shelter OS
Operating system for independent fitness coaches — coach dashboard, student app, AI support on WhatsApp.
Founder & CEO · January 2026 — present

Two-sided pet adoption platform — shelter operations on one side, adopter discovery on the other.
Founder & CEO · 2016 — 2022

Privacy-first community management for organizations supporting vulnerable populations — recovery, mental health, veterans.
Founder & CEO · 2024 — 2026

Operating system for animal shelters — operator dashboard, community app for adopters and fosters, AI orchestrator wired into the data model.
Founder / Product Architect · January 2026 — present
Estes são sistemas recorrentes que projetei, construí, operei ou ajudei a reconstruir em diferentes produtos e empresas.
Planejamento de arquitetura e fluxos antes da implementação.
Fluxos assistidos por IA encurtam a distância entre uma decisão, uma versão funcional e um retorno útil.
Produtos desenhados em torno de processos de negócio reais, não apenas interfaces.
Bases que podem ser compreendidas, operadas e ampliadas conforme o produto muda.
Lidero trabalhos de reposicionamento estratégico, transformação de produto, entrega de software e orquestração de IA. O objetivo é manter conectadas a decisão de negócio, a construção e a responsabilidade pelo resultado.
Estou construindo um sistema operacional conectado para personal trainers independentes, reunindo treino, operação do negócio, pagamentos, mobile e suporte assistido por IA. A GymBud atua no Brasil e na América Latina e foi aceita no NVIDIA Inception em 2026.
Estou desenvolvendo uma abordagem de sistema operacional para o bem-estar animal, conectando registros, papéis e fluxos usados em abrigos, resgates, lares temporários, adoções, cuidados médicos e operações de campo.
Construí uma plataforma de engajamento com IA e privacidade em primeiro lugar para organizações de recuperação, saúde mental, veteranos e comunidades. A empresa encerrou as atividades em janeiro de 2026, e os aprendizados sobre comunidades, sinais de engajamento e supervisão humana continuam presentes no meu trabalho.
Mentorou fundadores em estágio inicial no ecossistema de empreendedorismo da Northeastern. Alinhamento curricular e coaching de empreendimentos.
Entrou pós-aquisição para estabilizar e reconstruir a confiança dos clientes durante a integração. Liderou customer success, suporte e retenção em clientes enterprise e SMB no ecossistema de pet care.
Fundou e liderou a empresa como CEO desde o início até a aquisição em janeiro de 2022. Techstars Boston, 2019. Levantou capital, formou e liderou o time, conduziu vendas, parcerias e operações de ponta a ponta em múltiplos países. Produto construído por um time que montei e liderei sob minha direção de produto.
Programa de pós-graduação sobre estratégia de IA, design organizacional e posicionamento competitivo para negócios baseados em IA.
Programa executivo sobre IA aplicada a produto, operações e crescimento.
Programa de mestrado cobrindo disciplina de gestão de projetos e empreendedorismo social em coortes globais.
Projetou e liderou programas de mentoria apoiando fundadores em estágio inicial em vários setores. Sistemas para matching mentor-startup, qualidade de engajamento e responsabilidade.
Liderou operações estratégicas e crescimento para uma startup de co-living apoiada por venture capital durante expansão.
Selecionado entre 400+ candidatos para liderar expansão internacional em marketing, produto, operações e finanças desde Estocolmo.
Software operacional para sobreviventes de escala, construindo produtos de IA que realmente entregam, execução de fundador, IA com privacidade em domínios sensíveis, construção de produtos cross-border.
Três biografias, fotos de perfil, ativos de marca e um formulário de solicitação de entrevista. Entre em contato para podcasts, artigos, vídeo, TV ou rádio.
Procurando ajuda para construir software operacional, fluxos com IA ou plataformas escaláveis?
Os engajamentos são conduzidos através do Doers Innovation Group.